وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة العملاء بوهران اليوم من التوسع بوهران
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة وهران

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

وظائف كول سنتر بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة