وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الإنجاز المستمر
ترغب الشركة في توظيف موظف استعلامات للتوظيف في مدينة ورقلة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وودودة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على كتابة تقارير دقيقة حول الاستفسارات والملاحظات المقدمة من العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبية استفساراتهم

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حصولهم على إجابات شافية في الوقت المحدد
- إدارة مكالمات الهاتف وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة لضمان استجابة سريعة
- إعداد تقارير دورية حول استفسارات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الأداء
- متابعة الشكاوى والتعامل معها بسرعة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لدى الشركة

الانشطة الوظيفية

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة