وظائف محلية

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Trailblazer Systems عن عرض وظيفة شاغرة مميزة في قطاع الأعمال ببلدة وادي النطرون.

نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات مميزة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في البرمجيات الحديثة.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم حوافز مالية للمبدعين منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مختلف الأنظمة التقنية والحفاظ على تشغيلها بشكل مستمر وسليم
- مهارات استخدام برامج الدعم عن بعد وتقنيات التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لحل المشكلات التقنية مع العملاء عن بعد
- مهارات الكتابة الجيدة لإعداد تقارير دقيقة عن المحادثات وحل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد للعملاء والتفاعل مع استفساراتهم بطريقة مهنية وداعمة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشأن المنتجات وتقديم المشورة الدقيقة حول كيفية استخدامها
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم عبر الهاتف أو الإنترنت لحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين عمليات الدعم الفني وزيادة الكفاءة
- متابعة جميع الطلبات الواردة من العملاء وتحديث حالة الحلول بشكل دوري لتوفير تجربة مرضية لهم
- إدارة التفاعل مع العملاء خلال أوقات الذروة للتأكد من توفير الخدمة بكفاءة عالية

الانشطة الوظيفية

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام

وظائف دعم عن بعد 310 بوادي النطرون - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر