وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب وكيل علاقات نزلاء للعمل بشركة - NextGen Ventures .
المقر : مرسى مطروح
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل علاقات نزلاء تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- معرفة الضيافة
- القدرة على التحفيز
- مهارات الخدمة

المهام:

- ضمان الجودة
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم للنزلاء
- متابعة الشكاوى
- تنظيم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

وظائف وكيل علاقات النزلاء في فنادق ومطاعم ماريوت بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة