وظائف محلية

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Bright Horizons , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضيوف الفندق بمهارة ومهنية لضمان تجربة مريحة
- القدرة على حل المشكلات وتحقيق رضا العملاء في وقت قياسي وفي الظروف الطارئة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة الغرف بفعالية وبساطة لتلبية احتياجات الضيوف
- الاحترافية في التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني بطريقة منظمة وفعالة
- القدرة على ترتيب وتنظيم عمليات وصول ومغادرة النزلاء بشكل دقيق ومهني

المهام:

- التنسيق مع موظفي النظافة والفنيين لضمان الجاهزية التامة للغرف قبل وصول الضيوف
- متابعة حالة الغرف والنزلاء لضمان الراحة والرضا الكامل للضيوف خلال إقامتهم
- معالجة أي مشاكل تتعلق بالحجوزات أو متطلبات الضيوف بشكل سريع وفعال
- استقبال الضيوف عند الوصول وتقديم معلومات مفيدة حول الفندق والخدمات المتاحة
- مراقبة وتنفيذ سياسات الفندق المتعلقة بالأمن والسلامة للحفاظ على راحة وسلامة الضيوف

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

مطلوب موظفي استقبال للفنادق بمراكش - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر