وظائف محلية

وصف الوظيفة

لشركة NexTech Co مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات بمدينة مدينتي.
وظائف مدينتي و وظائف موظف خدمات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إجادة استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بالتسجيل والمتابعة للطلبات والعملاء
- معرفة بالقوانين المتعلقة بحقوق المستهلك لضمان تقديم الخدمات وفقاً للمعايير القانونية
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع الطلبات وتوجيهها إلى القسم المناسب
- مهارات في التواصل الفعّال مع الزبائن وتقديم خدمة عملاء متميزة
- قدرة على إجراء العمليات الحسابية البسيطة وتوثيق المعاملات المالية بشكل دقيق

المهام:

- القيام بعمليات المراجعة الدورية للطلبات لضمان رضا العملاء وتحقيق الأهداف المحددة
- متابعة عملية التسويق والترويج للخدمات والمنتجات الجديدة وجذب عملاء جدد للمجموعة
- مساعدة في ترتيب وتنظيم المنتجات والخدمات داخل المنشأة لتلبية احتياجات العملاء بشكل مناسب
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير الخدمة اللازمة للعملاء في الوقت المحدد وبأعلى جودة
- استقبال العملاء الجدد وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

مطلوب موظفين للعمل في مجموعة الناجي بمدينتي - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر