وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الابتكار الرقمي عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في مدينة الريان

المهارات:

- مهارات التسويق والترويج للمنتجات والخدمات المتاحة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع السياسات الجديدة
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر للتعامل مع الطلبات والاستفسارات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال وتحقيق رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- المشاركة في تطوير استراتيجيات الخدمة لزيادة رضا العملاء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء خلال تجربتهم لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة