وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة New Horizons Inc. عن إطلاق وظيفة شاغرة فريدة في صناعة الأعمال بمدينة مبارك الكبير.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات متنوعة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
علاوة على روح الفريق.
نقدم تعويضات تنافسية للمبدعين منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية الطلبات بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات الشكوى
- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة
- تنظيم البيانات لتسهيل الوصول إليها
- استقبال شكاوى العملاء وتحليل المعلومات المقدمة
- متابعة حالة الشكاوى وتقديم تحديثات للعملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة