وظائف محلية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Titanium Solutions , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التفاعل مع جميع الاستفسارات بشكل سريع ودقيق لضمان رضا العملاء
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف أو الوسائل الإلكترونية
- إظهار الصبر والاحترافية عند التعامل مع الحالات الصعبة أو الغاضبة
- مهارات الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بطريقة دقيقة
- القدرة على استخدام الأنظمة التقنية لتقديم حلول سريعة وفعالة

المهام:

- توفير الدعم للعملاء في كل الأوقات عن طريق الوسائل المناسبة
- متابعة كل حالة من الحالات لحين حلها بشكل نهائي والتأكد من رضا العميل
- تنظيم التواصل بين العميل وفريق الدعم لضمان تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل المشاكل بشكل سريع
- متابعة جميع طلبات الدعم وتقديم الحلول الفورية والفعالة

الانشطة الوظيفية

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مؤسسة كبرى بلبدة - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر