وظائف مصر

وصف الوظيفة

العالمية تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح
- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وتوضيح الخدمات
- المرونة في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل متميز
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فعال
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بالرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

القدرات المطلوبة

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة