وظائف محلية

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الرقمية عن توفر مسميات وظيفية في تخصص إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف استقبال في منطقة قبة.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام المتعددة بكفاءة عالية
- القدرة على استقبال الزبائن وتقديم المساعدة لهم بطريقة لطيفة ومهنية
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الاقتراحات المناسبة
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء وكيفية تقديم الخدمة بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء والزملاء

المهام:

- مراقبة حركة الزبائن والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل مستمر
- الحفاظ على ترتيب وتنظيم منطقة الاستقبال لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- معالجة استفسارات الزبائن وتقديم حلول مناسبة لمشاكلهم خلال تواجدهم
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء متكاملة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المتاحة وتوجيه الزبائن بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

فرصة عمل كموظف استقبال بقبة - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر