وظائف محلية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النجاح المستمر عن وظائف شاغرة مدير علاقات العملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل مبتكر وسريع لرضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- التفاعل المستمر مع مختلف الفرق لضمان توفير خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات عالية في التواصل الفعال مع العملاء والقدرة على فهم احتياجاتهم ومتطلباتهم
- إدارة الاستفسارات والشكاوى من العملاء بطريقة احترافية وبأسلوب إيجابي
- القدرة على تنسيق وتنفيذ استراتيجيات التواصل مع العملاء لتحقيق أهداف العمل

المهام:

- تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحقيق التوافق مع متطلباتهم
- تقديم استشارات متخصصة للعملاء حول كيفية الاستفادة من خدمات الشركة بشكل أفضل
- إدارة علاقات العملاء مع العملاء الرئيسيين والشركاء بشكل دائم لضمان النجاح المشترك
- تحليل ملاحظات العملاء والعمل على تحسين خدمات الشركة بناءً على تلك الملاحظات
- التواصل المستمر مع العملاء لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

مطلوب مدير علاقات العملاء بعنز - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر