وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التطور الرقمي عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة عنابة

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- الطلاقة في اللغة الفرنسية

المهام:

- الإجابة عن الاستفسارات
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات
- توفير المعلومات حول المنتجات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة