وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبركم التغيير عن حاجتها إلى موظفين في قطاع المالية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مكان صور.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة قادرين على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الاستفسارات
- المرونة
- التواصل الفعال
- الدقة في العمل
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- التعاون مع الفريق
- تقديم النصائح للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف خدمة عملاء بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة