وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير نظام إدارة علاقات العملاء للعمل بشركة - الأنوار .
المقر : سوهاج
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المرونة في إدارة التغييرات في بيئة العمل
- القدرة على إدارة نظام إدارة علاقات العملاء بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء
- مهارات تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات استخدام أدوات التحليل والتقارير

المهام:

- إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء
- تدريب الفريق على استخدام النظام بفعالية
- دعم الفريق في التعامل مع التحديات اليومية
- متابعة تحديثات النظام وتنفيذها
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة