وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة البناء عن وظائف جديدة - مطلوب ضابط علاقات عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

القدرات المطلوبة

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة