وظائف محلية

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة زفتى

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب زفتى
قدم السيرة الذاتية لTitanium Solutions من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف زفتى - وظائف Titanium Solutions - وظائف

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوثيق التفاعلات
- مهارات حل المشكلات لتجاوز أي تحديات قد تواجه العملاء في التعامل مع الخدمات المقدمة
- التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بشكل احترافي وودي
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية ضمن بيئة ديناميكية
- الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة وضمان رضا العملاء عن الحلول المعروضة

المهام:

- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوثيق التفاعل معهم
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء وأفضل ممارسات التواصل مع العملاء
- تنسيق وتنظيم المواعيد والاجتماعات للعملاء وضمان حصولهم على الخدمة في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة لهم
- التفاعل مع الأقسام الأخرى في الشركة لحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بزفتى - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر