وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعى الاتجاهات عن عرض مميز في مجالات تكنولوجيا المعلومات كجزء من دور ممثل خدمة العملاء ببلدة راس لفان.

نحتاج إلى محترفين في في الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في البرمجيات.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

القدرات المطلوبة

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

وظائف ممثلي خدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة