وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النور عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- الصبر
- التواصل الفعال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

وظائف خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة