وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بProgressive Ventures للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بدمياط
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التدريب والتوجيه لتطوير مهارات الفريق وتحسين الأداء
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء استثنائية تلبي تطلعات العملاء وتعزز الولاء
- القدرة على جمع وتحليل ردود الفعل من العملاء وتقديم تحسينات بناءً عليها
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين تجربة العملاء بشكل متواصل
- مهارات حل المشكلات لتجاوز أي عقبات قد تواجه العملاء بسرعة وفعالية

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل في مجال تجربة العملاء
- دراسة المنافسين وتحليل استراتيجياتهم لتحسين الخدمات المقدمة
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال تجربة العملاء لضمان الابتكار المستمر
- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي لضمان رضا العملاء التام
- تدريب الموظفين على أساليب تقديم تجربة العملاء بشكل متميز يتجاوز توقعاتهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

وظائف ضابط أول تجربة العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة