وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مستشار خدمة العملاء بشركة الدقة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- التعامل مع الشكاوى
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

وظائف خدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة