وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم الصدارة المستدامة عن حاجتها إلى موظفين بخصوص الخدمات المالية.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في منطقة دبي لاند.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة البيانات والتوثيق
- القدرة على التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على التعلم السريع لمهارات جديدة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة والاحتياجات
- تحسين العمليات لتقديم خدمة أفضل للعملاء
- تسجيل الشكاوى ومتابعتها مع الفرق المعنية

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

القدرات المطلوبة

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة