وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 18200 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالريادة الرقمية للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بدبيترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
المهام:
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
الانشطة الوظيفية
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
القدرات المطلوبة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي مك
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة