وظائف محلية

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الذكية عن مسمى وظيفي جديد ضمن تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق وظيفة موظف خدمات عامة في مكان حشاش.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التواصل مع الجمهور بفاعلية لتقديم المساعدة المطلوبة
- مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة
- الالتزام بقوانين العمل والمعايير المهنية في تقديم الخدمات
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والمشكلات التي قد تواجه العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لإنجاز المهام بكفاءة في أوقات الضغط

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتوعية الجمهور بالخدمات المتاحة وكيفية الاستفادة منها
- إدارة الوثائق والتقارير الخاصة بالعمل لضمان الدقة في المعلومات
- إجراء الفحوصات اللازمة لضمان جودة الخدمات المقدمة ورفع مستوى الرضا
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بطريقة مرضية للعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة

الانشطة الوظيفية

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

فيزا موظف خدمات عامة بحشاش - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر