وظائف محلية

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Noble Enterprises عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة حشاش

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لتسجيل وتحديث بيانات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أعلى مستويات الخدمة للعملاء
- قدرة على التعامل مع الضغط العالي وتحقيق الأهداف في بيئات العمل المزدحمة
- معرفة واسعة بسياسات وإجراءات خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة استثنائية
- مهارات تواصل متميزة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- تسجيل الطلبات والشكاوى ومتابعة معالجتها لضمان رضا العملاء التام
- التأكد من تقديم الخدمة وفقًا للمعايير المحددة وتحقيق توقعات العملاء
- متابعة المبيعات مع العملاء وتقديم العروض الترويجية الحالية لتحفيز المبيعات
- التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان استمرار سير العمل
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المشورة والإجابة على أسئلتهم بشكل دقيق واحترافي

الانشطة الوظيفية

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في المول بحشاش - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر