وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Edge Technologies , متوفر اماكن لوظيفة موظف في خدمات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات الكتابة
- مهارات البحث

المهام:

- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- تحسين الأداء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

وظائف موظف في خدمات العملاء بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة