وظائف محلية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Bridgeway Systems - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات استخدام البرامج المكتبية لتقديم الدعم للعملاء بشكل سريع ودقيق
- القدرة على فهم مشاعر العملاء والتفاعل معهم بشكل مناسب ومهذب
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المناسب في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم المشورة والإرشادات للعملاء حول الخدمات والمنتجات
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية تضمن رضا العملاء التام

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات التقنية التي قد يواجهها العملاء
- التعامل مع استفسارات البريد الإلكتروني وتقديم الدعم للعملاء عبر الإنترنت
- تقديم المعلومات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بطريقة واضحة وسهلة الفهم
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات بخصوص حالة طلباتهم
- توفير المساعدة اللازمة للعملاء في تقديم الشكاوى وحلها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بتلمسان - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر