وظائف محلية

وصف الوظيفة

تفخر النهضة الرقمية عن توفر مسميات وظيفية بخصوص إدارة الأعمال لتحسين أداء وكيل إدارة الطلبات في مدينة تلا.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة قادرين على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء والموظفين بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بفاعلية وسرعة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان الالتزام بالمواعيد النهائية لكل الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل جماعي
- الخبرة في استخدام برامج إدارة الطلبات والتقنيات ذات الصلة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين فعالية إدارة الطلبات
- متابعة حالة الطلبات والتواصل مع العملاء لإبلاغهم بالتحديثات
- المساهمة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في إجراءات إدارة الطلبات
- تحليل البيانات المتعلقة بالطلبات وتحسين العمليات لتحقيق أفضل أداء
- استقبال ومعالجة الطلبات الواردة من العملاء بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

وكيل إدارة الطلبات للتوظيف بشركة هنكل بتلا - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر