وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النجوم إنها تدور على موظفين بخصوص تخصص الشركة.

ندور على محترفين علشان يتحقق النجاح موظف استقبال في فنادق في محل بنها.

نبغى نعين يتقنون حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا فرص للتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة