وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة NextLevel Ventures عن حاجتها الى وكيل خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

وظائف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة