وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الشفافية بالشروط :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة