وظائف البحرين

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة Frontline Innovations
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المنامة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 990 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول Frontline Innovations إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للمساهمة في مدير خدمات العملاء بموقع المنامة.
نبحث عن ناس يتقنون التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- مهارات البحث والتحليل
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة


الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز

القدرات المطلوبة

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

وظائف مدير خدمات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء