وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الطموح المستدام عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف كول سنتر بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الكويت

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل وتحسين الأداء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المحددة وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف لضمان تقديم خدمة ممتازة للعملاء
- القدرة على تطوير مهارات جديدة والتعلم المستمر من خلال التدريب
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوقت والمهام المتعددة بشكل جيد

المهام:

- المشاركة في تدريبات لتحسين المهارات والتواصل مع الزملاء
- الالتزام بمعايير العمل وممارسات الخدمة العالية الجودة
- متابعة حالات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة بشأن طلباتهم
- التكيف مع التغيرات في سياسات العمل وضمان التنفيذ الفعال لها
- إجراء المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

القدرات المطلوبة

- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

مطلوب موظف للعمل في مركز اتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة