وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصور |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 840 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر المستقبل عن دعوة للتقديم في مجال المبيعات للانضمام إلى فريق فرصة عمل مسؤول تجربة العملاء بمحافظة القصور.نحتاج إلى ذوي خبرة ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتطوير العمل.
من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تشمل دورات تطويرية.
إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
القدرات المطلوبة
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالقصور - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative