وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الابتكار الرائد عن توفر مسميات وظيفية في قطاع المبيعات لتحقيق أهداف مستشار خدمة العملاء في مدينة القاهرة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم قادرين على العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تحديث سجلات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة