وظائف محلية

وصف الوظيفة

تقول شركة Ascend Innovations إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع نفس مجال الشرك.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظفة في الفيوم.

نتمنى نشوف يتقنون التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات الجديدة.
بعد حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نوفر حوافز تنافسية منها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة لضمان إتمام المهام في مواعيدها المحددة
- مهارات الاستماع الجيد للعملاء لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بدقة
- مهارات العمل الجماعي للتنسيق مع باقي فرق العمل لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وضمان رضاهم الكامل
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول مستويات الأداء والتقدم في تحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء في حال وجود مشاكل تتعلق بالمنتجات أو الخدمات المقدمة
- الإجابة على المكالمات الواردة من العملاء ومعالجة استفساراتهم بشكل دقيق وسريع
- استقبال واستفسار العملاء لتلبية احتياجاتهم ومساعدتهم في حل المشاكل
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق أعلى مستويات الرضا
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

مطلوب موظفة للعمل في مجال خدمة العملاء بالفيوم - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر