وظائف محلية

وصف الوظيفة

تعلن Elite Group عن توفر وظائف شاغرة في التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف كول سنتر في منطقة العيينة.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء بشكل كامل
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالي من الدقة عند توثيق المعاملات
- القدرة على الرد بسرعة على المكالمات الواردة مع الاحتفاظ بالتفاعل الإيجابي
- القدرة على تقديم النصائح المهنية للعملاء وفقًا لاحتياجاتهم
- مهارات الإقناع والتأثير لضمان رضا العملاء وإرضائهم

المهام:

- مراقبة وتحقيق مؤشرات الأداء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بحلول سريعة ومهنية
- إدارة الشكاوى وحل المشاكل التي قد يواجهها العملاء بشكل احترافي
- تقييم وتسجيل جميع المكالمات وتحليل الملاحظات لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

القدرات المطلوبة

- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

مطلوب موظف كول سنتر للعمل لدى مجموعة شايع بالعيينة - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر