وظائف محلية

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Vector Group عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالعيينة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء لحل مشاكلهم والرد على استفساراتهم
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والاستجابة السريعة لمتطلبات العملاء
- التمكن من استخدام البرمجيات اللازمة لتوثيق وتحديث البيانات المتعلقة بالعملاء
- التمتع بالمرونة في التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتوقعاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الحديثة والضرورية
- متابعة الطلبات المعلقة مع العملاء لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- التعامل مع الشكاوى وتحويل الحالات الصعبة إلى حلول مرضية لجميع الأطراف
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام الداخلي بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

القدرات المطلوبة

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

وظائف موظفين لشركة تطوير للخدمات التعليمية للتوظيف بالعيينة - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر