وظائف محلية

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بالعيينة حديثة اليوم مقدمة من السلام بمنطقة العيينة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة العيينة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضيوف بشكل مهني وودود لضمان تجربة مريحة لهم
- قدرة على إدارة الحجز بشكل دقيق وتقديم المعلومات الصحيحة للعملاء
- التعامل مع الدفع الإلكتروني واستلام المدفوعات بشكل آمن ودقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وسريعة لضمان رضا الضيوف
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف وتلبيتها بأعلى مستوى من الكفاءة

المهام:

- تقديم المعلومات الضرورية للضيوف حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- التأكد من ترتيب غرفة الضيوف بشكل مناسب وتلبية احتياجاتهم قبل وصولهم
- استقبال الزوار عند الوصول والتأكد من تسجيل بياناتهم وحجزهم بشكل دقيق
- تنظيم أعمال الاستقبال اليومي والتأكد من سير العمل بشكل فعال داخل الفندق
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة إقامة مريحة ومرضية للضيوف

الانشطة الوظيفية

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال الفندقة بالعيينة - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر