وظائف محلية

وظائف موظفين لخدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Summit Builders
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة العيينة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13570 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2025-04-23
تاريخ الإنتهاء 2025-05-23

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة العيينة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب العيينة
قدم السيرة الذاتية لSummit Builders من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف العيينة - وظائف Summit Builders - وظائف

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وتحديد الأولويات للتمكن من التعامل مع العديد من الاستفسارات في وقت واحد
- القدرة على التفاعل مع العملاء المتنوعين وتحقيق رضاهم بغض النظر عن المواقف
- القدرة على استخدام الأنظمة البرمجية المخصصة لإدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات ذات الصلة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بروح هادئة واحترافية
- القدرة على الحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع العملاء من خلال الخدمة المستمرة والمثالية

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء والاقتراحات للتحسين
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة احترافية ومنظمة
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال عبر مختلف القنوات المتاحة
- مساعدة العملاء في إجراءات ما بعد البيع والإجابة على أسئلتهم حول الضمانات والإصلاحات
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبالكفاءة المطلوبة


الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

وظائف موظفين لخدمة العملاء بالعيينة - وظائف محلية
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين لخدمة العملاء