وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر العمق عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في طاقمنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين خبرة في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء

المهام:

- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

وظائف خدمة عملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة