وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر Pioneer Dynamics إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في محل القاهرة.
نبي نعين لهم قدرة على حل المشاكل.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم توصيات لتحسين المنتجات والخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة