وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Global Crest Ventures |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العاصمة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسر Global Crest Ventures عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ المبيعات للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء بمدينة العاصمة.نسعى لجذب محترفين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.
يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة منها تدريبات مهنية.
إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
المهام:
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
القدرات المطلوبة
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
وظائف موظف خدمة العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات السعودية
- وظائف أخصائي علم الجينات (أخصائي علم الجينات) - أخصائي علم الجينات بقعاء
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي الاتصالات الدمام
- وظائف أخصائي علم الأحياء (أخصائي علم الأحياء) - Biologiste
- وظائف أخصائي معلومات (أخصائي معلومات) - دور أخصائي المعلومات