وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Revolutionary Solutions لتعيين تنفيذي تحسين علاقات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة العاصمة - وترغب في توظيف تنفيذي تحسين علاقات العملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال

المهام:

- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة