وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول خدمات عملاء بالعاصمة حديثة اليوم مقدمة من القيادة بمنطقة العاصمة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة العاصمة

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل

فرص عمل في خدمات العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة