وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الطموح
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التكيف
- التفاوض
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- إدارة سجلات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- مراقبة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

وظائف فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة