وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة السويس.
وظائف السويس و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزوار
- القدرة على التعامل مع التغيرات المفاجئة في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات وإيجاد الحلول السريعة
- مهارات التعامل مع فرق العمل المختلفة

المهام:

- متابعة الشكاوى والمقترحات من العملاء وتحليلها
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
- تنظيم المواعيد والاجتماعات بشكل فعال
- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

وظائف في حي الشفاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة