وظائف محلية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Pathfinder Solutions , متوفر اماكن لوظيفة موظفة استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات في التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لاستفساراتهم
- القدرة على الحفاظ على بيئة استقبال منظمة ونظيفة تلبي احتياجات الزوار
- مهارات في تقديم خدمات الدعم الإداري بما في ذلك المراسلات وتنظيم الملفات
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد والتقارير بفعالية وبدون أخطاء
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب المكتبية والإدارية بفاعلية كبيرة

المهام:

- مساعدة العملاء في تعبئة النماذج أو تقديم الطلبات اللازمة لخدمات المؤسسة
- إدارة المواعيد والجدولة لضمان تنظيم اليوم والعمل بطريقة مرتبة
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم إجابات دقيقة وسريعة
- التأكد من أن جميع إجراءات استقبال العملاء تتم وفقًا للسياسات المتبعة
- التعامل مع أي شكوى أو مشكلة قد تطرأ أثناء تقديم الخدمة مع تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

مطلوب موظفة استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء بالرفايع - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر