وظائف محلية

وصف الوظيفة

تسعد VisionTech Hub تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم الخدمات.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة الدوحة.

نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت زينة منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام المختلفة لحل القضايا المعقدة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني أو التواصل المباشر
- مهارات في حل مشاكل العملاء بكفاءة واحترافية لضمان رضاهم التام
- مهارات التواصل الفعالة والمهنية مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- معرفة قوية بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى والضمانات والتأكد من حلها في أسرع وقت
- تقديم الدعم للعملاء فيما يخص مواعيد التسليم أو مشاكل ما بعد البيع
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة لضمان تحقيق رضاهم التام
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بما يتوافق مع احتياجاتهم
- تحليل بيانات خدمة العملاء وتقديم تقارير دورية لتحسين الجودة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز خدمة بالدوحة - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر