وظائف محلية

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة النجاح الدائم عن عرض عرض عمل استثنائية في تخصص الخدمات في محافظة الدوحة.

نحتاج إلى متميزين في مجالات عالية في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في نظم الإدارة.
أيضًا روح الفريق.
نوفر مكافآت وحوافز للمبدعين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان سير العمل في أوقات الذروة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- القدرة على تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء وتحقيق الأهداف
- القدرة على تدريب وتأهيل الموظفين الجدد في فريق العمل وتقديم الإرشادات اللازمة
- معرفة شاملة بسياسات الصالة وتنظيم العمليات بشكل مميز

المهام:

- مراقبة أداء الموظفين وتوجيههم لضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة
- تقييم مستوى رضا العملاء وإجراء التحسينات المستمرة لتحسين الخدمة
- تخصيص المهام اليومية للموظفين وضمان سير العمليات دون تأخير
- متابعة إجراءات العمل داخل الصالة لضمان الالتزام بالمعايير واللوائح الداخلية
- التواصل مع العملاء بشكل مباشر لحل أي استفسارات أو مشاكل قد يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

مطلوب مشرف صالة للعمل في مجال خدمة العملاء بالدوحة - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر